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Grille unique pour les huit communes

Combien coûte un dépannage, du quai aux vignes

Trois repères suffisent pour se faire une idée. Le montant qui compte, c'est celui du devis ferme que nous vous donnons au rappel : tant que vous ne l'avez pas accepté, personne ne prend la route.

01 — Repères

Montants de départ, toutes taxes comprises.

Trois prix à retenir

Pneu percé, réparable

dès 79 €

Mèche normée posée dans la bande de roulement, contrôle de l'étanchéité et de la pression, roue resserrée.

Batterie à bout de souffle

dès 149 €

Diagnostic, batterie neuve de la bonne technologie, pose et recyclage de l'ancienne. La pièce est comprise.

Pneus usés ou condamnés

sur devis

Toujours par paire sur l'essieu, avec montage, valves et équilibrage. Le chiffre dépend de la dimension et de la gamme choisie.

02 — Le détail

Ce qui fait varier le montant, ligne par ligne.

Ce qui entre dans la note

SituationCe qui change le prixBase
Clou ou vis au centre du pneuRien de plus qu'une mèche si la perforation est petitedès 79 €
Pose de la roue de secoursÉcrou antivol à extraire ou non, commune desservieau rappel
Batterie classique ou stop-and-startCapacité et technologie (standard, EFB, AGM)dès 149 €
Deux pneus tourismeDimension, indice de charge, marquesur devis
Utilitaire, 4×4, camping-carDimension et poids du véhiculesur devis

Tarifs indicatifs, devis ferme et gratuit au téléphone avant tout déplacement. Le déplacement est intégré au devis ; aucun supplément n'apparaît sur place.

03 — Horaires

Une seule majoration, connue d'avance.

La nuit, le dimanche, les jours fériés

Nous répondons à ces heures-là aussi, et elles sont majorées. Le supplément est précisé au téléphone, chiffré en euros, avant que vous ne disiez oui. Si le montant vous paraît trop élevé, vous pouvez attendre le matin sans rien devoir.

Septembre-octobre, été, jours de marché

Pendant les vendanges, saisonniers et engins agricoles chargent les routes des appellations ; l'été, les visiteurs se pressent vers Saint-Émilion ; les matins de marché, la bastide de Libourne déborde. Les prix ne bougent pas pour autant : seule l'heure d'arrivée peut s'allonger, et nous vous la donnons honnêtement.

04 — Questions

Argent, devis, paiement

Le déplacement est-il facturé à part ?

Il est intégré au devis que nous vous annonçons au rappel. Le montant que vous acceptez est celui que vous payez, sans ligne ajoutée sur place.

Que se passe-t-il si la réparation est impossible une fois sur place ?

Nous vous expliquons pourquoi, pneu en main, et proposons l'alternative : pose de la roue de secours ou remplacement par paire. Vous choisissez, le nouveau prix est donné avant de toucher à quoi que ce soit.

Comment payer ?

Le règlement se fait à la fin de l'intervention, une fois la voiture prête à repartir. Les moyens acceptés vous sont précisés lors du rappel.

Le prix change-t-il pendant les vendanges ou en été ?

Non, la grille reste la même toute l'année. Seuls la nuit, le dimanche et les jours fériés donnent lieu à une majoration, toujours annoncée avant de partir.

Un chiffre précis pour votre cas ?

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